 |
В первые дни 2015 года в городском округе –городе Камышин начал прием посетителей центр государственных и муниципальных услуг «Мои Документы». Именно так теперь называются все вновь создаваемые и созданные ранее под вывеской «МФЦ» многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Волгоградской области. Создание и переход существующих центров и офисов государственных и муниципальных услуг на новый фирменный стиль «Мои Документы» осуществляется в рамках проекта по внедрению единого для всей России фирменного стиля для системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии с поручением Председателя Правительства Российской Федерации Д.А. Медведева.
Автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа –города Камышин Волгоградской области первое в области открывает двери центра, переоформленного в соответствии со стандартами нового бренда. Цель перехода на единый фирменный стиль – формирование единого системного подхода к организации процесса обслуживания и информирования населения в МФЦ. При переходе на единый фирменный стиль особое внимание уделяется не только созданию комфортных условий для посетителей, но и новому качеству предоставляемых услуг, так как концепция центров и офисов «Мои Документы» предполагает развитие новой организации системы предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям посетителей. Такой подход предполагает, что уже в скором времени посетители смогут приходить в центры и офисы государственных и муниципальных услуг не за отдельными документами, а за всем комплексом необходимых им официальных документов в случае рождения в семье ребенка, при выходе на пенсию, потере или поиске работы, смене жительства, утрате документов, открытии своего дела и по другим ситуациям. Поэтому основной слоган центров и офисов «Мои Документы» – «На все случаи жизни».
Центр «Мои Документы» расположен в 7 мкр. дом 26 пом. 49, в нем продолжают функционировать 20 окон для приема документов. Наличие электронной очереди, детского уголка и благоустроенной прилегающей территории, парковки (в том числе для инвалидов). Все это обеспечит комфортные условия приема посетителей. В Центре с клиентами работают квалифицированные специалисты, которые в случае необходимости смогут помочь всем желающим воспользоваться сервисами Единого портала государственных и муниципальных услуг, получить ряд услуг в электронном виде самостоятельно. В 2015 году будет продолжена модернизация всех действующих в регионе центров и офисов государственных и муниципальных услуг, после чего они продолжат работу под брендом «Мои Документы». С подробным перечнем услуг, возможностями предварительной записи на прием, режимом работы офисов и центров можно ознакомиться на сайте www.mfc.volganet.ru.
Единый портал сети центров и офисов "Мои документы" Волгоградской области (МФЦ)
|
 |
