Информация о работе с обращениями граждан, поступившими
в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин
за 2 квартал 2016 года
За 2 квартал 2016 года в Приемную граждан Администрации городского
округа – город Камышин поступило 344 обращений граждан (письменных, устных и
электронных).
Письменные обращения поступили:
-непосредственно
от граждан 224 (65% от общего количества обращений), в том числе и по
электронной почте;
-из
Администрации Волгоградской области - 13 (4%);
-из
прокуратуры города – 11 (3%);
-из
других организаций, учреждений – 85 (28%).
Жители обращались по вопросам содержания общедомового имущества, начисления
платы за коммунальные услуги, благоустройства территории городского округа и
состояния дорожного хозяйства, применения законодательства о градостроительной
деятельности и архитектуры, муниципального жилищного фонда. Повторных
обращений граждан во 2 квартале 2016 года не поступило.
Количество обращений, по которым приняты меры составило 207 (60%) обращений
от общего числа, по остальным обращениям даны разъяснения или определены
дополнительные сроки исполнения.
Тематический анализ обращений:
жилищно-коммунальное хозяйство – 125 (36%),
архитектура и градостроительство – 121 (35%),
обеспечение жильем - 56 (17%),
земельные вопросы - 24 (7%),
социальная сфера - 18 (5%).
|