Официальный Интернет-сайт Администрации городского округа - город Камышин > Обзоры обращений > Отчет о работе с обращениями граждан в Администрацию городского округа за 4 квартал 2016г

Отчет о работе с обращениями граждан в Администрацию городского округа за 4 квартал 2016г


17-01-2017, 09:33. Разместил(а): admin

За 4 квартал  2016 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 341 обращение, из них устных обращений – 21.

Письменные обращения  поступили:
- непосредственно от граждан 220 (69% от общего количества письменных обращений), в том числе 38 обращений в электронном виде;

- из Администрации Волгоградской области - 10 (3%);
- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 26 (8%)
- из прокуратуры города  – 12 (4%);
- из других организаций, учреждений – 52 (16%).

Тематический анализ обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:
- жилищно-коммунальное хозяйство – 95 (30%),
- архитектура и градостроительство – 93 (29%),
- обеспечение жильем - 53 (17%),
- земельные вопросы - 9 (3%),
- социальная сфера - 3 (1%).
- прочие вопросы – 67 (20%).

Жители обращались по вопросам содержания общедомового имущества, начисления платы за коммунальные услуги, благоустройства территории городского округа, применения законодательства о градостроительной деятельности и архитектуры, муниципального жилищного фонда. Повторных обращений  граждан во 4 квартале 2016 года  не поступило. 

Количество обращений,  по которым приняты меры составило 122 (38%) обращения от общего числа, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.


Вернуться назад