Информация о работе с обращениями граждан, поступившим в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин за 3 квартал 2017 года
За 3 квартал 2017 года в Приемную граждан Администрации городского округа –
город Камышин поступило 384 обращения граждан, из них:
-- письменных обращений – 356, в т.ч. в электронной форме 34 обращения,
-- устных обращений – 28.
Письменные обращения поступили:
- непосредственно
от граждан 249 (70% от количества письменных обращений), в том числе в
электронном виде;
- из
Администрации Волгоградской области – 5 (1%);
- из Инспекции
государственного жилищного надзора Волгоградской области – 35 (10%);
- из прокуратуры
города – 16 (4%);
- из других
органов власти – 51 (15%).
Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период,
показал следующее:
- Жилищно-коммунальное хозяйство – 78 (22%);
- Архитектура и градостроительство – 115 (33%);
- Обеспечение жильем – 62 (17%);
- Земельные вопросы – 8 (2%);
- Прочие вопросы – 93 (26%).
Количество обращений, по которым приняты меры, составило 171 (48%)
обращение от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны
разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.
|