За 2017 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 1557 обращений граждан, из них:
письменных обращений – 1457, в т.ч. в электронной форме 126 обращений, устных обращений – 100.
Письменные обращения поступили:
- непосредственно от граждан 962 (66% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
- из Администрации Волгоградской области – 97 (6%);
- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 163 (11%);
- из прокуратуры города – 52 (4%);
- из других органов власти – 183 (13%).
Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:
- Жилищно-коммунальное хозяйство – 419 (29%);
- Архитектура и градостроительство – 429 (29%);
- Обеспечение жильем – 196 (13%);
- Земельные вопросы – 38 (3%);
- Прочие вопросы – 375 (26%).
Количество обращений, по которым приняты меры, составило 679 (48%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.
|