Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин за 3 квартал 2018 года

За 3 квартал 2018 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 388 обращений, из них:

письменных обращений – 338, в т.ч. в электронной форме 26 обращений,

устных обращений – 50.

Письменные обращения поступили:

- непосредственно от граждан – 244 (72% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
- из Администрации Волгоградской области  – 12 (4%);
- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 25 (7%);
- из прокуратуры города  – 13 (4%);
- из других органов власти – 44 (13%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:
- Жилищно-коммунальное хозяйство – 53 (16%);
- Архитектура и градостроительство – 94 (28%);
- Обеспечение жильем – 38 (11%);
- Земельные вопросы – 11 (3%);
- Прочие вопросы – 142 (42%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 142 (42%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.