Официальный Интернет-сайт Администрации городского округа - город Камышин > Обзоры обращений > Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин за 2018 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин за 2018 год


29-01-2019, 11:55. Разместил(а): admin

За 2018 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 1389 обращений, из них:

- письменных обращений – 1248, в т.ч. в электронной форме 85 обращений,

- устных обращений – 141.


Письменные обращения  поступили:

- непосредственно от граждан – 827 (66% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
- из Администрации Волгоградской области  – 68 (6%);
- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 134 (11%);
- из прокуратуры города  – 45 (3%);
- из других органов власти – 174 (14%).


Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:
- Жилищно-коммунальное хозяйство – 259 (21%);
- Архитектура и градостроительство – 357 (29%);
- Обеспечение жильем – 143 (11%);
- Земельные вопросы – 31 (2%);
- Прочие вопросы – 458 (37%).


Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 578 (46%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения. 


Вернуться назад