За 4 квартал 2019 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 325 обращений, из них:
письменных обращений – 302, в т.ч. в электронной форме 34 обращений,
устных обращений – 23.
Письменные обращения поступили:
- непосредственно от граждан – 158 (52% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде; - из Администрации Волгоградской области – 23 (8%); - из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 52 (17%); - из прокуратуры города – 8 (3%); - из других органов власти – 61 (20%).
Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее: - Жилищно-коммунальное хозяйство – 88 (29%); - Архитектура и градостроительство – 74 (24%); - Обеспечение жильем – 29 (10%); - Благоустройство – 35 (12%); - Прочие вопросы – 76 (25%).
Количество обращений, по которым приняты меры, составило 98 (32%) обращения от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.
|