Даже если судебный процесс оканчивается вашей победой, приятным участие в заседаниях никак не назовешь: никому не хочется тратить лишние нервы и время. Поэтому разрешение потребительских конфликтов в досудебном порядке, по мнению сотрудников отдела по защите прав потребителей, - наилучший выход...