| Начальник отдела |
Вершинина Евгения Дмитриевна |
| |
|
| Размещение |
Основное здание Администрации города
кабинет №26 |
| |
|
| Контактный телефон |
4-22-27 |
| |
|
Основными задачами отдела являются:
- реализация государственной политики в области защиты прав потребителей на потребительском рынке городского округа Администрацией городского окргуа г.Камышин;
- создание условий для обеспечения системной деятельности по защите прав потребителей на потребительском рынке городского округа г.Камышин;
- координация деятельности в области защиты прав потребителей Администрации города Камышина, контролирующих и правоохранительных органов за соблюдением законодательства о защите прав потребителей.
Отдел выполняет следующие функции:
- представление Администрации города Камышина в отношениях с государственными контролирующими и правоохранительными органами, общественными объединениями хозяйствующими субъектами по обеспечению исполнения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" на территории городского округа г.Камышин;
- обеспечение взаимодействия деятельности государственных контролирующих и правоохранительных органов, общественных объединений по вопросам защиты прав потребителей;
- методическое обеспечение, организация обмена опытом с целью реализации государственной политики в области защиты прав потребителей;
- проведение анализа информации, поступающей от контролирующих и правоохранительных органов, общественных объединений, с целью выявления проблем, связанных с нарушением прав потребителей на потребительском рынке городского округа г.Камышин;
- организация работы Совета по делам потребителей при городскогом округе г.Камышин;
- разработка совместно с контролирующими и правоохранительными органами мер по пресечению и профилактике правонарушений на потребительском рынке городского округа г.Камышин;
- рассмотрение жалоб потребителей, консультирование по вопросам защиты прав потребителей;
- обращение в суды в защиту прав потребителей (неопределённого круга потребителей);
- проведение анализа договоров, заключаемых продавцами, исполнителями, изготовителями с потребителями в целях выявления условий, ущемляющих права потребителей;
- проведение проверок соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей;
- составления актов о выявленных нарушениях прав потребителей и направление их для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти;
- направление сообщений в контролирующие и правоохранительные органы о выявленных товарах (работах, услугах), не сопровождающихся необходимой и достоверной информацией, обеспечивающую возможность потребителям их правильного выбора, ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;
- направление в контролирующие и правоохранительные органы, организации предложений: по приостановлению производства и реализации товаров, выполнения работ, оказания услуг, по отзыву с рынка городского округа товаров, работ и услуг, не соответствующих предъявляемым к ним и установленным законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обязательным требованиям;
- внесение в органы прокуратуры, контролирующие и правоохранительные органы материалов о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг), не соответствующих предъявляемым к ним обязательным требованиям, а также нарушающих права потребителей, установленные законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- информирование населения о правах потребителей;
- подготовка ежеквартального аналитического обзора о выявленных нарушениях прав потребителей и по исполнению действующего законодательства о защите прав потребителей на территории городского округа для представления Главе городского округа и в Комитет по защите прав потребителей Администрации Волгоградской области;
- проведение семинаров по защите прав потребителей;
- разработка ежегодной программы по вопросам защиты прав потребителей;
- подготовка и согласование проектов постановлений Главы городского округа г.Камышин по вопросам защиты прав потребителей;
- обобщение опыта работы по применению законодательства о защите прав потребителей на потребительском рынке городского округа - город Камышин.
Отдел имеет право:
- запрашивать, в установленном порядке, материалы от руководителей структурных подразделений Администрации города Камышина, организаций и иных хозяйствующих субъектов независимо от организационно-правовой формы и форм собственности, находящихся на территории городского округа г.Камышин, необходимые для реализации государственной политики защиты прав потребителей;
- организовывать и принимать участие, совместно с контролирующими и правоохранительными органами, проверки хозяйствующих субъектов по соблюдению законодательства о защите прав потребителей;
- принимать участие в судах по вопросам, связанных с осуществлением полномочий отдела.
|
