Официальный сайт Администрации городского округа - город Камышин

За 2018 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 1389 обращений, из них:

- письменных обращений – 1248, в т.ч. в электронной форме 85 обращений,

- устных обращений – 141.

Письменные обращения  поступили:

- непосредственно от граждан – 827 (66% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
- из Администрации Волгоградской области  – 68 (6%);
- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 134 (11%);
- из прокуратуры города  – 45 (3%);
- из других органов власти – 174 (14%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:
- Жилищно-коммунальное хозяйство – 259 (21%);
- Архитектура и градостроительство – 357 (29%);
- Обеспечение жильем – 143 (11%);
- Земельные вопросы – 31 (2%);
- Прочие вопросы – 458 (37%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 578 (46%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения. 

За 4 квартал 2018 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 342 обращений, из них:

письменных обращений – 298, в т.ч. в электронной форме 24 обращений, устных обращений – 44.

Письменные обращения  поступили:

- непосредственно от граждан – 176 (59% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
- из Администрации Волгоградской области  – 25 (8%);
- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 35 (12%);
- из прокуратуры города  – 9 (3%);
- из других органов власти – 53 (18%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:
Жилищно-коммунальное хозяйство – 76 (26%);
Архитектура и градостроительство – 64 (22%);
Обеспечение жильем – 31 (10%);
Земельные вопросы – 7 (2%);
Прочие вопросы – 120 (40%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 144 (48%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

За 3 квартал 2018 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 388 обращений, из них:

письменных обращений – 338, в т.ч. в электронной форме 26 обращений,

устных обращений – 50.

Письменные обращения поступили:

- непосредственно от граждан – 244 (72% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
- из Администрации Волгоградской области  – 12 (4%);
- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 25 (7%);
- из прокуратуры города  – 13 (4%);
- из других органов власти – 44 (13%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:
- Жилищно-коммунальное хозяйство – 53 (16%);
- Архитектура и градостроительство – 94 (28%);
- Обеспечение жильем – 38 (11%);
- Земельные вопросы – 11 (3%);
- Прочие вопросы – 142 (42%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 142 (42%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

За 2 квартал 2018 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 386 обращений, из них:

письменных обращений – 357, в т.ч. в электронной форме 15 обращений,

устных обращений – 29.

Письменные обращения  поступили:

- непосредственно от граждан – 252 (71% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;

- из Администрации Волгоградской области  – 19 (5%);

- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 33 (9%);

- из прокуратуры города – 11 (3%);

- из других органов власти – 42 (12%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

- Жилищно-коммунальное хозяйство – 64 (18%);

- Архитектура и градостроительство – 115 (32%);

- Обеспечение жильем – 40 (11%);

- Земельные вопросы – 9 (3%);

- Прочие вопросы – 129 (36%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 148 (42%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

За 1 квартал 2018 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 273 обращения, из них:

письменных обращений – 255, в т.ч. в электронной форме 20 обращения, устных обращений – 18.

Письменные обращения  поступили:

- непосредственно от граждан 152 (59% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;

- из Администрации Волгоградской области  – 12 (5%);

- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 41 (16%);

- из прокуратуры города  – 12(5%);

- из других органов власти – 38 (15%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

- Жилищно-коммунальное хозяйство – 66 (26%);

- Архитектура и градостроительство – 84 (33%);

- Обеспечение жильем – 34 (13%);

- Земельные вопросы – 4 (2%);

- Прочие вопросы – 67 (26%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 98 (38%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

За 2017 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 1557 обращений граждан, из них:

письменных обращений – 1457, в т.ч. в электронной форме 126 обращений, устных обращений – 100.

Письменные обращения поступили:

- непосредственно от граждан 962 (66% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;

- из Администрации Волгоградской области  – 97 (6%);

- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 163 (11%);

- из прокуратуры города  – 52 (4%);

- из других органов власти – 183 (13%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

- Жилищно-коммунальное хозяйство – 419 (29%);

- Архитектура и градостроительство – 429 (29%);

- Обеспечение жильем – 196 (13%);

- Земельные вопросы – 38 (3%);

- Прочие вопросы – 375 (26%).

Количество  обращений, по которым приняты меры, составило 679 (48%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

За 4 квартал 2017 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 424 обращения граждан, из них:

письменных обращений – 388, в т.ч. в электронной форме 23 обращения, устных обращений – 36.

Письменные обращения  поступили:

- непосредственно от граждан 224 (58% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;

- из Администрации Волгоградской области  – 49 (13%);

- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 59 (15%);

- из прокуратуры города  – 12 (3%);

- из других органов власти – 44 (11%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

- Жилищно-коммунальное хозяйство – 119 (31%);

- Архитектура и градостроительство – 119 (31%);

- Обеспечение жильем – 33 (9%);

- Земельные вопросы – 7 (2%);

- Прочие вопросы – 110 (27%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 175 (45%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин за 1 квартал 2017 года...

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин за 2016 год ...