Официальный сайт Администрации городского округа - город Камышин

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими

в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин

за 1 квартал 2022 года

За 1 квартал 2022 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 210 письменных обращений, в т.ч. в электронной форме 36 обращений.

Обращения  поступили:

• непосредственно от граждан – 118 (56% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
• из Администрации Волгоградской области  – 25 (12%);
• из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 43 (21%);
• из прокуратуры города – 7 (3%);
• из других органов власти – 17 (8%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Жилищно-коммунальное хозяйство – 60 (29%);
2. Архитектура и градостроительство – 44 (21%);
3. Благоустройство – 42 (20%);
4. Земельные, имущественные вопросы – 11 (5%);
5. Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 9 (4%)
6. Жилищные вопросы – 8 (4%);
7. Прочие вопросы – 36 (17%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 65 (31%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

Информация

о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин

за 2021 год

За 2021 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 1081 письменное обращение, в т.ч. в электронной форме 160 обращений.

Обращения  поступили:

- непосредственно от граждан – 661 (61% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;

- из Администрации Волгоградской области  – 82 (8%);

- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 167 (15%);

- из прокуратуры города – 66 (6%);

- из других органов власти – 105 (10%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1) Жилищно-коммунальное хозяйство – 278 (26%);

2) Архитектура и градостроительство – 208 (19%);

3) Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 80 (7%)

4) Благоустройство – 94 (8%);

5) Жилищные вопросы – 106 (10%);

6) Земельные, имущественные вопросы – 50 (5%);

7) Прочие вопросы – 265 (25%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 322 (30%) обращения от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

Информация

о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин

за 4 квартал 2021 года

За 4 квартал 2021 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 238 письменных обращений, в т.ч. в электронной форме 36 обращений.

Обращения  поступили:

- непосредственно от граждан – 155 (65% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;

- из Администрации Волгоградской области  – 14 (6%);

- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 37 (16%);

- из прокуратуры города – 19 (8%);

- из других органов власти – 13 (5%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Жилищно-коммунальное хозяйство – 67 (28%);

2. Архитектура и градостроительство – 56 (23%);

3. Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 5 (2%)

4. Благоустройство – 15 (6%);

5. Жилищные вопросы – 30 (13%);

6. Земельные, имущественные вопросы – 4 (2%);

7. Прочие вопросы – 61 (26%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 78 (33%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими

в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин

за 3 квартал 2021 года

За 3 квартал 2021 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 363 письменных обращений, в т.ч. в электронной форме 54 обращения.

Обращения  поступили:

• непосредственно от граждан – 212 (58% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
• из Администрации Волгоградской области  – 37 (10%);
• из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 40 (11%);
• из прокуратуры города – 25 (7%);
• из других органов власти – 49 (14%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Жилищно-коммунальное хозяйство – 120 (33%);
2. Архитектура и градостроительство – 66 (18%);
3. Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 21 (6%)
4. Благоустройство –36 (10%);
5. Жилищные вопросы – 25 (7%);
6. Земельные, имущественные вопросы – 10 (3%);
7. Прочие вопросы – 85 (23%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 66 (18%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими

в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин

за 2 квартал 2021 года

За 2 квартал 2021 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 251 письменное обращение, в т.ч. в электронной форме 32 обращения.

Обращения  поступили:

• непосредственно от граждан – 138 (55% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
• из Администрации Волгоградской области  – 18 (7%);
• из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 56 (22%);
• из прокуратуры города – 17 (7%);
• из других органов власти – 22 (9%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Жилищно-коммунальное хозяйство – 91 (36%);
2. Архитектура и градостроительство – 45 (18%);
3. Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 24 (9%)
4. Благоустройство –19 (8%);
5. Жилищные вопросы – 24 (10%);
6. Земельные, имущественные вопросы – 15 (6%);
7. Социальные вопросы – 3 (1%);
8. Прочие вопросы – 30 (12%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 70 (28%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

За 1 квартал 2021 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 229 письменных обращений, в т.ч. в электронной форме ­­­­38 обращений.

Обращения  поступили:

- непосредственно от граждан – 156 (68% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;

- из Администрации Волгоградской области  – 13 (6%);

- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 34 (15%);

- из прокуратуры города – 5 (2%);

- из других органов власти – 21 (9%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Жилищно-коммунальное хозяйство – 69 (30%);

2. Архитектура и градостроительство – 42 (18%);

3. Благоустройство – 26 (12%);

4. Жилищные вопросы – 22 (10%);

5. Земельные, имущественные вопросы – 21 (9%);

6. Социальные вопросы – 5 (2%);

7. Прочие вопросы – 44 (19%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 73 (32%) обращения от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

За 2020 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 1176 обращений, из них:

письменных обращений – 1130, в т.ч. в электронной форме ­­­­170 обращений,

устных обращений – 46.

Письменные обращения  поступили:

- непосредственно от граждан – 643 (57% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;

- из Администрации Волгоградской области  – 94 (8%);

- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 123 (11%);

- из прокуратуры города  – 33 (3%);

- из других органов власти – 237 (21%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Жилищно-коммунальное хозяйство – 323 (28%);

2. Архитектура и градостроительство – 168 (15%);

3. Обеспечение жильем – 120 (11%);

4. Благоустройство – 121 (11%);

5. Социальные вопросы – 24 (2%);

6. Земельные вопросы – 44 (4%);

7. Транспорт – 12 (1%);

8. Прочие вопросы –  318 (28%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 347 (31%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

За 4 квартал 2020 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 255 письменных обращений, в т.ч. в электронной форме ­­­­31 обращение.

Письменные обращения  поступили:

- непосредственно от граждан – 128 (50% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;

- из Администрации Волгоградской области  – 23 (9%);

- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 40 (16%);

- из прокуратуры города  – 6 (2%);

- из других органов власти – 58 (23%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Жилищно-коммунальное хозяйство – 99 (39%);

2. Архитектура и градостроительство – 56 (22%);

3. Обеспечение жильем – 25 (10%);

4. Благоустройство – 22 (9%);

5. Социальные вопросы – 3 (1%);

6. Земельные вопросы – 19 (7%);

7. Прочие вопросы – 31 (12%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 45 (18%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

За 3 квартал 2020 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 401 обращение, из них:

 - письменных обращений – 401, в т.ч. в электронной форме ­­­­55 обращений,

 - устных обращений не поступило.

Письменные обращения  поступили:

- непосредственно от граждан – 269 (67% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;

- из Администрации Волгоградской области  – 33 (8%);

- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 33 (8%);

- из прокуратуры города – 11 (3%);

- из других органов власти – 55 (14%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

- Жилищно-коммунальное хозяйство – 131 (33%);

- Архитектура и градостроительство – 58 (14%);

- Обеспечение жильем – 49 (12%);

- Благоустройство – 38 (10%);

- Социальные вопросы – 21 (5%);

- Земельные вопросы – 25 (6%);

- Транспорт – 12 (3%);

- Прочие вопросы – 67 (17%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 133 (33%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

  За 2 квартал 2020 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 233 обращения, из них:
письменных обращений – 233, в т.ч. в электронной форме 51 обращение,
устных обращений не поступило.

  Письменные обращения поступили:
- непосредственно от граждан – 105 (45% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
- из Администрации Волгоградской области – 17 (7%);
- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 24 (10%);
- из прокуратуры города – 9 (4%);
- из других органов власти – 78 (34%).

  Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:
- Жилищно-коммунальное хозяйство – 49 (21%);
- Архитектура и градостроительство – 33 (14%);
- Обеспечение жильем – 14 (6%);
- Благоустройство – 30 (13%);
- Прочие вопросы – 107 (46%).
  Количество обращений, по которым приняты меры, составило 50 (21%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

За 1 квартал 2020 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 287 обращений, из них:

письменных обращений – 241, в т.ч. в электронной форме 33 обращения,

устных обращений – 46.

Письменные обращения  поступили:

- непосредственно от граждан – 141 (58% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;

- из Администрации Волгоградской области  – 21 (9%);

- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 26 (11%);

- из прокуратуры города – 7 (3%);

- из других органов власти – 46 (19%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

- Жилищно-коммунальное хозяйство – 44 (18%);

- Архитектура и градостроительство – 21 (9%);

- Обеспечение жильем – 32 (13%);

- Благоустройство –31(13%);

- Прочие вопросы – 113 (47%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 89 (37%) обращения от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

За 2019 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 1441 обращение, из них:

- письменных обращений – 1293, в т.ч. в электронной форме 122 обращений,

- устных обращений – 148.

Письменные обращения поступили:

- непосредственно от граждан – 660 (51% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
- из Администрации Волгоградской области  – 112 (9%);
- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 258 (20%);
- из прокуратуры города  – 37 (3%);
- из других органов власти – 226 (17%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:
- Жилищно-коммунальное хозяйство – 405 (31%);
- Архитектура и градостроительство – 250 (19%);
- Обеспечение жильем – 147 (12%);
- Благоустройство – 205 (16%);
- Прочие вопросы – 286 (22%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 439 (34%) обращения от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.