В отделе по защите прав потребителей состоялась «Прямая линия»

     Вчера начальник отдела по защите прав потребителей администрации городского округа – город Камышин Ольга Александровна Бондаренко в рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей с 15 до 16 часов ответила на вопросы «Прямой линии». Телефон не умолкал, Ольга Александровна четко и грамотно в соответствии с законом отвечала на самые острые вопросы.

     В ходе «Прямой линии» было задано порядка 20 вопросов. Темы вопросов были самые разнообразные, чаще всего жители города задавали вопросы о качестве обуви и продуктов, правилах торговли и уровне сервиса в магазинах, на рынках, работе организаций, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги.  Камышан интересовало, как можно заменить некачественный товар или вернуть за него деньги, кто контролирует качество товаров, как бороться с обвешиванием и невежливым обращением продавцов, как добиться выполнения услуг качественно и в срок.

      Отдел по защите прав потребителей ежедневно отвечает на телефонные обращения граждан, но практика «Прямой линии» в дальнейшем обязательна будет продолжена. Вы всегда можете задать вопросы специалистам отдела по телефонам 4-64-97 и 4-22-27.