|
Межрайонная ИФНС России
№ 3 по Волгоградской области в целях
реализации информационной политики ФНС России, а также повышения налоговой грамотности населения, сообщает о проведении 25 и 26 марта, 15 и 16
апреля 2016 года Дня открытых дверей для налогоплательщиков - физических лиц во
всех территориальных отделах инспекции и МФЦ г. Камышина Волгоградской области.
В
рамках Дня открытых дверей граждане
получат консультацию по порядку исчисления и уплаты налога на доходы
физических лиц, порядку заполнения налоговой декларации по НДФЛ, смогут
заполнить налоговую декларацию по НДФЛ, задать вопросы, требующие уточнения.
Время проведения Дня
открытых дверей 25 марта и 15 апреля 2016 с 09-00 до 20-00, 26 марта и 16
апреля 2016 с 10-00 до 15-00 по адресу: г. Камышин, ул. Короленко, д. 18, каб.
206.
Получили услугу в налоговой инспекции –
оцените ее качество!
Межрайонная ИФНС России № 3 по Волгоградской области
предлагает налогоплательщикам оценить качество предоставления государственных
услуг в инспекциях региона. Сделать это можно несколькими способами.
Во-первых, с помощью
СМС-сообщения. Для этого гражданину необходимо оставить свой номер телефона
сотруднику инспекции, который оказал услугу. Затем с номера федерального
телефонного центра 0919 придет СМС-сообщение с предложением оценить качество
предоставления услуги по 5-ти бальной шкале. Обращаем внимание, что
СМС-сообщение является бесплатным.
Во-вторых, налогоплательщики
могут воспользоваться пунктом меню «Оценка качества» на терминальном
устройстве. Для этого необходимо ввести номер талона и оценить качество
предоставления услуги по 5-ти бальной шкале.
В-третьих, оценить качество
предоставления услуги налогоплательщики могут на специализированном сайте «Ваш
контроль» (www.vashkontrol.ru). Для этого необходимо
зарегистрироваться на данном сайте, затем выбрать инспекцию, наименование и
дату получения услуги и оставить свой отзыв, ответив на предлагаемые вопросы.
Напоминаем, что в настоящее время
реализована возможность оценки 3 услуг, предоставляемых налоговыми органами, а
именно:
- государственная регистрация
юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и
крестьянских (фермерских) хозяйств;
- предоставление сведений из
ЕГРЮЛ;
- бесплатное информирование
налогоплательщиков об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней,
штрафов, процентов на основании запросов в письменной форме.
С 1 января 2016 года для оценки
качества предоставления будет доступна еще одна государственная услуга – прием
налоговых деклараций (расчетов).
Следует отметить, что качество
предоставления услуги налогоплательщики могут оценить по следующим критериям:
- время предоставления услуги;
- время ожидания в очереди при получении услуги;
- вежливость и компетентность
сотрудника, взаимодействующего с налогоплательщиком при предоставлении услуги;
- комфортность условий в
помещении, в котором предоставлена услуга;
- доступность информации о
порядке предоставления услуги.
Пользователи Единого портала
государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) могут получить доступ к сервису
ФНС России "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц". с 9
июля 2015 года физическое лицо, зарегистрированное на ЕПГУ, может
авторизоваться в сервисе "ЛК ФЛ" без посещения налоговой инспекции
при условии, что он ранее обращался лично для идентификации в один из
уполномоченных центров регистрации Единой системы идентификации и
аутентификации (ЕСИА), отделение ФГУП "Почта России", МФЦ России,
центр обслуживания клиентов ОАО "Ростелеком", другие уполномоченные
организации. Информацию о налоговой задолженности можно узнать на сайте ЕПГУ в
разделе "Налоги и финансы" (https://beta.gosuslugi.ru/category/taxes).
|
