Официальный Интернет-сайт Администрации городского округа - город Камышин > Обзоры обращений > Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин за 2020 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин за 2020 год


21-01-2021, 15:26. Разместил(а): admin

За 2020 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 1176 обращений, из них:

письменных обращений – 1130, в т.ч. в электронной форме ­­­­170 обращений,

устных обращений – 46.

Письменные обращения  поступили:

- непосредственно от граждан – 643 (57% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;

- из Администрации Волгоградской области  – 94 (8%);

- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 123 (11%);

- из прокуратуры города  – 33 (3%);

- из других органов власти – 237 (21%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Жилищно-коммунальное хозяйство – 323 (28%);

2. Архитектура и градостроительство – 168 (15%);

3. Обеспечение жильем – 120 (11%);

4. Благоустройство – 121 (11%);

5. Социальные вопросы – 24 (2%);

6. Земельные вопросы – 44 (4%);

7. Транспорт – 12 (1%);

8. Прочие вопросы –  318 (28%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 347 (31%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.


Вернуться назад