Официальный Интернет-сайт Администрации городского округа - город Камышин > Обзоры обращений > Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин за 2020 год
Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин за 2020 год21-01-2021, 15:26. Разместил(а): admin |
За 2020 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 1176 обращений, из них: письменных обращений – 1130, в т.ч. в электронной форме 170 обращений, устных обращений – 46. Письменные обращения поступили: - непосредственно от граждан – 643 (57% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде; - из Администрации Волгоградской области – 94 (8%); - из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 123 (11%); - из прокуратуры города – 33 (3%); - из других органов власти – 237 (21%). Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее: 1. Жилищно-коммунальное хозяйство – 323 (28%); 2. Архитектура и градостроительство – 168 (15%); 3. Обеспечение жильем – 120 (11%); 4. Благоустройство – 121 (11%); 5. Социальные вопросы – 24 (2%); 6. Земельные вопросы – 44 (4%); 7. Транспорт – 12 (1%); 8. Прочие вопросы – 318 (28%). Количество обращений, по которым приняты меры, составило 347 (31%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения. Вернуться назад |