За 2020 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 1176 обращений, из них:
письменных обращений – 1130, в т.ч. в электронной форме 170 обращений,
устных обращений – 46.
Письменные обращения поступили:
- непосредственно от граждан – 643 (57% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
- из Администрации Волгоградской области – 94 (8%);
- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 123 (11%);
- из прокуратуры города – 33 (3%);
- из других органов власти – 237 (21%).
Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:
1. Жилищно-коммунальное хозяйство – 323 (28%);
2. Архитектура и градостроительство – 168 (15%);
3. Обеспечение жильем – 120 (11%);
4. Благоустройство – 121 (11%);
5. Социальные вопросы – 24 (2%);
6. Земельные вопросы – 44 (4%);
7. Транспорт – 12 (1%);
8. Прочие вопросы – 318 (28%).
Количество обращений, по которым приняты меры, составило 347 (31%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.
|