Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин за 1 квартал 2021 года

За 1 квартал 2021 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 229 письменных обращений, в т.ч. в электронной форме ­­­­38 обращений.

Обращения  поступили:

- непосредственно от граждан – 156 (68% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;

- из Администрации Волгоградской области  – 13 (6%);

- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 34 (15%);

- из прокуратуры города – 5 (2%);

- из других органов власти – 21 (9%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Жилищно-коммунальное хозяйство – 69 (30%);

2. Архитектура и градостроительство – 42 (18%);

3. Благоустройство – 26 (12%);

4. Жилищные вопросы – 22 (10%);

5. Земельные, имущественные вопросы – 21 (9%);

6. Социальные вопросы – 5 (2%);

7. Прочие вопросы – 44 (19%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 73 (32%) обращения от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.