Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин за 3-й квартал 2023 года

За 3 квартал 2023 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 337 обращений, из них:

письменных обращений – 331, в т.ч. в электронной форме 12 обращений,

устных обращений – 6.

Письменные обращения поступили:

- непосредственно от граждан – 203 (61% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;

- из Администрации Волгоградской области  – 13 (4%);

- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 72 (22%);

- из прокуратуры города  – 17 (5%);

- из других органов власти – 26 (8%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Архитектура и градостроительство – 52 (16%);

2. Благоустройство – 26 (8%);

3. Жилищно-коммунальное хозяйство – 97 (29%);

4. Жилищные вопросы – 41 (12%);

5. Земельные, имущественные вопросы – 17 (5%);

6. Обращение с безнадзорными животными – 5 (2%);

7. Обращение с твердыми коммунальными отходами – 8 (3%);

8. Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 9 (3%);

9. Социальные вопросы – 5 (2%);

10. Прочие вопросы – 71 (20%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 103 (31%) обращения от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.