Официальный сайт Администрации городского округа - город Камышин

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими

в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин

за 1 квартал 2024 год

За 1 квартал 2024 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 398 обращений, из них:

письменных обращений – 392, в т.ч. в электронной форме 126 обращений,

устных обращений – 6.

Письменные обращения  поступили:

• непосредственно от граждан – 222 (56% от количества письменных обращений), в том числе в электронной форме;
• из Администрации Волгоградской области  – 22 (6%);
• из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 47 (12%);
• из прокуратуры города – 46 (12%);
• из других органов власти – 55 (14%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Архитектура и градостроительство – 43 (11%);
2. Благоустройство – 20 (5%);
3. Жилищно-коммунальное хозяйство – 163 (42%);
4. Жилищные вопросы – 38 (10%);
5. Земельные, имущественные вопросы – 4 (1%);
6. Обращение с безнадзорными животными – 13 (3%);
7. Обращение с твердыми коммунальными отходами – 13 (3%);
8. Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 35 (9%);
9. Социальные вопросы – 18 (5%);
10. Прочие вопросы – 45 (11%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 113 (29%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими

в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин

за 2023 год

За 2023 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 1304 обращений, из них:

письменных обращений – 1281, в т.ч. в электронной форме 132 обращений,

устных обращений – 23.

Письменные обращения  поступили:

• непосредственно от граждан – 802 (62% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
• из Администрации Волгоградской области  – 64 (5%);
• из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 231 (18%);
• из прокуратуры города – 85 (7%);
• из других органов власти – 99 (8%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Архитектура и градостроительство – 207 (16%);
2. Благоустройство – 71 (6%);
3. Жилищно-коммунальное хозяйство – 400 (31%);
4. Жилищные вопросы – 137 (10%);
5. Земельные, имущественные вопросы – 90 (7%);
6. Обращение с безнадзорными животными – 29 (2%);
7. Обращение с твердыми коммунальными отходами – 46 (4%);
8. Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 48 (4%);
9. Социальные вопросы – 48 (4%);
10. Прочие вопросы – 205 (16%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 523 (41%) обращения от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими

в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин

за 4 квартал 2023 года

За 4 квартал 2023 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 376 обращений, из них:

письменных обращений – 359, в т.ч. в электронной форме 50 обращений,

устных обращений – 17.

Письменные обращения  поступили:

• непосредственно от граждан – 235 (65% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
• из Администрации Волгоградской области  – 23 (7%);
• из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 61 (17%);
• из прокуратуры города – 21 (6%);
• из других органов власти – 19 (5%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Архитектура и градостроительство – 45 (13%);
2. Благоустройство – 9 (3%);
3. Жилищно-коммунальное хозяйство – 145 (40%);
4. Жилищные вопросы – 38 (11%);
5. Земельные, имущественные вопросы – 12 (3%);
6. Обращение с безнадзорными животными – 7 (2%);
7. Обращение с твердыми коммунальными отходами – 11 (3%);
8. Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 16 (4%);
9. Социальные вопросы – 36 (10%);
10. Прочие вопросы – 40 (11%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 146 (41%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

За 3 квартал 2023 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 337 обращений, из них:

письменных обращений – 331, в т.ч. в электронной форме 12 обращений,

устных обращений – 6.

Письменные обращения поступили:

- непосредственно от граждан – 203 (61% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;

- из Администрации Волгоградской области  – 13 (4%);

- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 72 (22%);

- из прокуратуры города  – 17 (5%);

- из других органов власти – 26 (8%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Архитектура и градостроительство – 52 (16%);

2. Благоустройство – 26 (8%);

3. Жилищно-коммунальное хозяйство – 97 (29%);

4. Жилищные вопросы – 41 (12%);

5. Земельные, имущественные вопросы – 17 (5%);

6. Обращение с безнадзорными животными – 5 (2%);

7. Обращение с твердыми коммунальными отходами – 8 (3%);

8. Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 9 (3%);

9. Социальные вопросы – 5 (2%);

10. Прочие вопросы – 71 (20%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 103 (31%) обращения от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими

в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин

за 2 квартал 2023 год

За 2 квартал 2023 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 350 письменных обращений, в т.ч. в электронной форме 26 обращений.

Обращения  поступили:

• непосредственно от граждан – 200 (57% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
• из Администрации Волгоградской области  – 12 (3%);
• из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 64 (18%);
• из прокуратуры города – 37 (11%);
• из других органов власти – 37 (11%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Архитектура и градостроительство – 62 (18%);
2. Благоустройство – 19 (5%);
3. Жилищно-коммунальное хозяйство – 109 (31%);
4. Жилищные вопросы – 27 (8%);
5. Земельные, имущественные вопросы – 34 (10%);
6. Обращение с безнадзорными животными – 7 (2%);
7. Обращение с твердыми коммунальными отходами – 22 (6%);
8. Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 10 (3%);
9. Социальные вопросы – 3 (1%);
10. Прочие вопросы – 57 (16%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 122 (35%) обращения от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими

в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин

за 1 квартал 2023 год

За 1 квартал 2023 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 241 письменные обращение, в т.ч. в электронной форме 44 обращения.

Обращения  поступили:

• непосредственно от граждан – 164 (68% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
• из Администрации Волгоградской области  – 16 (7%);
• из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 34 (14%);
• из прокуратуры города – 10 (4%);
• из других органов власти – 17 (7%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Архитектура и градостроительство – 48 (20%);
2. Благоустройство – 17 (7%);
3. Жилищно-коммунальное хозяйство – 49 (21%);
4. Жилищные вопросы – 31 (13%);
5. Земельные, имущественные вопросы – 27 (11%);
6. Обращение с безнадзорными животными – 10 (4%);
7. Обращение с твердыми коммунальными отходами – 5 (2%);
8. Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 13 (5%);
9. Социальные вопросы – 4 (2%);
10. Прочие вопросы – 37 (15%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 87 (36%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

За 1 квартал 2023 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 241 письменные обращение, в т.ч. в электронной форме 44 обращения.

Обращения  поступили:

- непосредственно от граждан – 164 (68% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;

- из Администрации Волгоградской области  – 16 (7%);

- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 34 (14%);

- из прокуратуры города  – 10 (4%);

- из других органов власти – 17 (7%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Архитектура и градостроительство – 48 (20%);

2. Благоустройство – 17 (7%);

3. Жилищно-коммунальное хозяйство – 49 (21%);

4. Жилищные вопросы – 31 (13%);

5. Земельные, имущественные вопросы – 27 (11%);

6. Обращение с безнадзорными животными – 10 (4%);

7. Обращение с твердыми коммунальными отходами – 5 (2%);

8. Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 13 (5%);

9. Социальные вопросы – 4 (2%);

10. Прочие вопросы – 37 (15%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 87 (36%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

За 2022 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 1032 письменных обращения, в т.ч. в электронной форме 176 обращений.

Обращения  поступили:

• непосредственно от граждан – 685 (66% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
• из Администрации Волгоградской области  – 67 (7%);
• из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 145 (14%);
• из прокуратуры города – 40 (4%);
• из других органов власти – 95 (9%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Архитектура и градостроительство – 193 (19%);
2. Благоустройство – 154 (15%);
3. Жилищно-коммунальное хозяйство – 223 (22%);
4. Жилищные вопросы – 127 (12%);
5. Земельные, имущественные вопросы – 50 (5%);
6. Обращение с безнадзорными животными – 21 (2%);
7. Обращение с твердыми коммунальными отходами – 15 (1%);
8. Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 62 (6%);
9. Социальные вопросы – 51 (5%);
10. Торговля и предпринимательство – 16 (1%);
11. Прочие вопросы – 120 (12%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 443 (43%) обращения от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

За 4 квартал 2022 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 300 письменных обращений, в т.ч. в электронной форме 45 обращений.

Обращения  поступили:

• непосредственно от граждан – 214 (71% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
• из Администрации Волгоградской области  – 15 (5%);
• из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 45 (15%);
• из прокуратуры города – 2 (1%);
• из других органов власти – 24 (8%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Архитектура и градостроительство – 56 (18%);
2. Жилищно-коммунальное хозяйство – 70 (23%);
3. Жилищные вопросы – 40 (13%);
4. Земельные, имущественные вопросы – 7 (3%);
5. Благоустройство – 37 (12%);
6. Обращение с безнадзорными животными – 4 (1%);
7. Обращение с твердыми коммунальными отходами – 7 (3%);
8. Социальные вопросы – 51 (17%);
9. Торговля и предпринимательство – 7 (3%);
10. Прочие вопросы – 21 (7%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 138 (46%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими

в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин

за 3 квартал 2022 года

За 3 квартал 2022 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 282 письменных обращений, в т.ч. в электронной форме 57 обращений.

Обращения  поступили:

• непосредственно от граждан – 193 (68% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;
• из Администрации Волгоградской области – 11 (4%);
• из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 30 (11%);
• из прокуратуры города – 15 (5%);
• из других органов власти – 33 (12%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Архитектура и градостроительство – 55 (19%);
2. Жилищно-коммунальное хозяйство – 50 (18%);
3. Жилищные вопросы – 42 (15%);
4. Благоустройство – 34 (12%);
5. Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 21 (8%);
6. Обращение с безнадзорными животными – 17 (6%);
7. Земельные, имущественные вопросы – 15 (5%);
8. Торговля и предпринимательство – 9 (3%);
9. Обращение с твердыми коммунальными отходами – 8 (3%);
10. Прочие вопросы – 31 (11%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 101 (36%) обращение от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.

За 2 квартал 2022 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 240 письменных обращений, в т.ч. в электронной форме 38 обращений.

Обращения  поступили:

- непосредственно от граждан – 160 (67% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;

- из Администрации Волгоградской области  – 16 (7%);

- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 27 (11%);

- из прокуратуры города  – 16 (7%);

- из других органов власти – 21 (8%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1.     Жилищно-коммунальное хозяйство – 43 (18%);

2.     Благоустройство – 41 (17%);

3.     Архитектура и градостроительство – 38 (16%);

4.     Жилищные вопросы – 37 (16%);

5.     Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 32 (13%)

6.     Земельные, имущественные вопросы – 17 (7%);

7.     Прочие вопросы – 32 (13%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 81 (34%) обращение от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.