|
Вопрос: Телевизор второй раз сдали в ремонт, но не уверены, что они его отремонтируют, а гарантийный срок скоро закончится. Можно ли мне заменить телевизор?
Ответ: На основании п.3 ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае устранения недостатков товара (ремонт телевизора) гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался (находился в ремонте). В данный момент Вы не можете заменить телевизор, т.к. сдали его на ремонт, т.е. предъявили продавцу одно из своих требований, предусмотренных ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если после ремонта в телевизоре вновь проявятся недостатки, либо продавец нарушит сроки устранения недостатков (более 45 дней), тогда Вы вправе предъявить продавцу требование о замене Вашего телевизора.
|
|