 |
В
целях оперативного реагирования на обращения потребителей по вопросам
теплоснабжения, потребитель может написать письменное обращение в Комитет
жилищно-коммунального хозяйства и капитального строительства Администрации
городского округа - город Камышин по
вопросу ненадлежащего теплоснабжения, по адресу: 403882, Волгоградская область, г. Камышин , ул. Октябрьская, д.60,
каб.1 . Ответственный за принятие и рассмотрение обращений потребителей
теплоресурсов Колескин Максим Андреевич—начальник отдела жилищного контроля и транспорта.
В
течение отопительного периода обращение может подаваться в устной форме, в том
числе по телефонам: 884457 5-31-88, (в рабочие дни с 8-30 до 17-30), 05(круглосуточно).
При обращении потребитель должен указать свои данные (Ф.И.О., место жительства,
контактный телефон) и изложить суть вопроса. Обращения юридических лиц
принимаются к рассмотрению при наличии заключенного договора теплоснабжения, обращения
потребителей-граждан принимаются к рассмотрению независимо от наличия
заключенного в письменной форме договора теплоснабжения.
Рассмотрение
Комитетом жилищно-коммунального
хозяйства и капитального строительства Администрации городского округа - город
Камышин обращений потребителей по
вопросам надежности теплоснабжения осуществляется в порядке, установленном
разделом XI Постановления Правительства Российской Федерации от 08.08.2012 г.
№808 «Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении
изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
|
 |
