 |
С 12 декабря 2022 года в муниципальных районах Волгоградской области на базе Центров правовой и финансовой грамотности «Мое дело» начали работу Пункты горячей линии по поддержке мобилизованных предпринимателей и членов их семей в вопросах сохранения собственного дела.
Если в предыдущие годы Волгоградский центр защиты и развития бизнеса «Дело» проводил серии мероприятий, направленных на развитие предпринимательской деятельности, то сегодняшнее время диктует необходимость решения более сложных дополнительные задач по сохранению числа предпринимателей, оказанию им всесторонней помощи в вопросах сохранения предпринимательской деятельности через консультирование, обучение, помощь наставников, бизнес-консультантов.
Работа Горячей линии позволяет принимать, фиксировать, давать ответы, обобщать и анализировать вопросы, жалобы, предложения граждан в области предпринимательской деятельности и оперативно на них реагировать. В сложном случае, оператор передает суть вопроса на ЦПГЛ, где в течении 1-3 дней изучается вопрос и обратившийся на «Горячую линию» получает ответ.
На какие вопросы можно получить ответ?
Даются разъяснения по основным нормативно-правовым актам, направленным на поддержку мобилизованных предпринимателей и членов их семей, по вопросам кредитных каникул, порядка переноса сроков уплаты налогов отсрочки арендных платежей мобилизованных предпринимателей, исполнения госконтрактов в условиях СВО, вопросов регулирования трудовых отношений с наемными работниками.
Помощь мобилизованным предпринимателям и их семьям осуществляется по следующим направлениям: консультативная и практическая поддержка общей организации бизнеса при передаче управления члену семьи мобилизованного или кому-либо из наемных работников в ведении бухгалтерского и налогового учета, в финансовом и бизнес-планировании, участие в госзакупках, социальных контрактах, формах государственной поддержки.
При наличии проблемных вопросов, жалоб на административные барьеры со стороны органов власти - подключение юристов к решению проблем и обеспечение взаимодействия команды «Горячей линии» с Уполномоченным по защите прав предпринимателей, органами исполнительной власти региона, контрольно- надзорными органами, органами местного самоуправления по совместным действиям при решении сложных вопросов.
Формы поддержки: индивидуальное консультирование, обучение членов семьи ведению предпринимательской деятельности, помощь наставников, практическая поддержка в вопросах открытия предпринимательской деятельности, самозанятости.
Работа пунктов «Горячей линии» на базе «Центров правовой и финансовой грамотности «Мое дело» в муниципальных районах:
1.Головной Центр, Волгоград
Центральный пункт горячей линии
Шибченко Татьяна Викторовна,
зам - Макевнина Эллина Вячеславовна
Волгоград, ул. Краснознаменская, 12
8(8442) 33-45-07
8- 917-339-08-19
Работают пункты «Горячей линии» Центров Правовой и финансовой грамотности муниципальных районов - с 10 до 17 часов (кроме выходных и праздничных дней)
E-mail - delo@list.ru
Для оперативного ответа необходимо описать проблему в одном сообщении и указать контактные данные: Ф. И. О, а также населенный пункт и район. Также получить справочную информацию можно по короткому номеру 122 с 08:00 до 20:00 ежедневно.
|
 |
