Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин за 2025 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими

в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин

за 2025 год

За 2025 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 3198 обращений, из них:

письменных обращений – 3145, в т.ч. в электронной форме 1784 обращения,

устных обращений – 53.

Письменные обращения  поступили:

• непосредственно от граждан – 2591 (82% от количества письменных обращений), в том числе в электронной форме;
• из Администрации Волгоградской области  – 54 (2%);
• из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 205 (7%);
• из прокуратуры города – 169 (5%);
• из других органов власти – 126 (4%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

1. Архитектура и градостроительство – 183 (6%);
2. Благоустройство – 570 (18%);
3. Жилищно-коммунальное хозяйство – 798 (25%);
4. Жилищные вопросы – 145 (5%);
5. Земельные, имущественные вопросы – 38 (1%);
6. Обращение с безнадзорными животными – 84 (3%);
7. Обращение с твердыми коммунальными отходами – 116 (4%);
8. Образование – 154 (5%);
9. Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 295 (9%);
10. Социальные вопросы – 394 (12%);
11. Прочие вопросы – 368 (12%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 1303 (41%) обращения от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.