|
Информация о работе с обращениями граждан, поступившими
в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин
за 2025 год
За 2025 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 3198 обращений, из них:
письменных обращений – 3145, в т.ч. в электронной форме 1784 обращения,
устных обращений – 53.
Письменные обращения поступили:
- непосредственно от граждан – 2591 (82% от количества письменных обращений), в том числе в электронной форме;
- из Администрации Волгоградской области – 54 (2%);
- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 205 (7%);
- из прокуратуры города – 169 (5%);
- из других органов власти – 126 (4%).
Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:
- Архитектура и градостроительство – 183 (6%);
- Благоустройство – 570 (18%);
- Жилищно-коммунальное хозяйство – 798 (25%);
- Жилищные вопросы – 145 (5%);
- Земельные, имущественные вопросы – 38 (1%);
- Обращение с безнадзорными животными – 84 (3%);
- Обращение с твердыми коммунальными отходами – 116 (4%);
- Образование – 154 (5%);
- Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 295 (9%);
- Социальные вопросы – 394 (12%);
- Прочие вопросы – 368 (12%).
Количество обращений, по которым приняты меры, составило 1303 (41%) обращения от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.
|