За 4 квартал 2018 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 342 обращений, из них:
письменных обращений – 298, в т.ч. в электронной форме 24 обращений, устных обращений – 44.
Письменные обращения поступили:
- непосредственно от граждан – 176 (59% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде; - из Администрации Волгоградской области – 25 (8%); - из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 35 (12%); - из прокуратуры города – 9 (3%); - из других органов власти – 53 (18%).
Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее: Жилищно-коммунальное хозяйство – 76 (26%); Архитектура и градостроительство – 64 (22%); Обеспечение жильем – 31 (10%); Земельные вопросы – 7 (2%); Прочие вопросы – 120 (40%).
Количество обращений, по которым приняты меры, составило 144 (48%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.
|