|
Информация о работе с обращениями граждан, поступившими
в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин
за 2 квартал 2024 год
За 2 квартал 2024 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 544 обращений, из них:
письменных обращений – 528, в т.ч. в электронной форме 249 обращений,
устных обращений – 16.
Письменные обращения поступили:
- непосредственно от граждан – 410 (78% от количества письменных обращений), в том числе в электронной форме;
- из Администрации Волгоградской области – 13 (2%);
- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 36 (7%);
- из прокуратуры города – 41 (8%);
- из других органов власти – 28 (5%).
Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:
- Архитектура и градостроительство – 37 (8%);
- Благоустройство – 90 (17%);
- Жилищно-коммунальное хозяйство – 128 (24%);
- Жилищные вопросы – 61 (12%);
- Земельные, имущественные вопросы – 7 (1%);
- Обращение с безнадзорными животными – 16 (3%);
- Обращение с твердыми коммунальными отходами – 65 (12%);
- Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 39 (7%);
- Социальные вопросы – 37 (7%);
- Прочие вопросы – 48 (9%).
Количество обращений, по которым приняты меры, составило 178 (34%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.
|
