Информация о работе с обращениями граждан, поступившими
в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин
за 1 квартал 2025 год
За 1 квартал 2025 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 552 обращения, из них:
письменных обращений – 547, в т.ч. в электронной форме 238 обращений,
устных обращений – 5.
Письменные обращения поступили:
- непосредственно от граждан – 407 (74% от количества письменных обращений), в том числе в электронной форме;
- из Администрации Волгоградской области – 16 (3%);
- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 51 (9%);
- из прокуратуры города – 42 (8%);
- из других органов власти – 31 (6%).
Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:
- Архитектура и градостроительство – 43 (8%);
- Благоустройство – 49 (9%);
- Жилищно-коммунальное хозяйство – 157 (29%);
- Жилищные вопросы – 40 (7%);
- Земельные, имущественные вопросы – 4 (1%);
- Обращение с безнадзорными животными – 41 (7%);
- Обращение с твердыми коммунальными отходами – 44 (8%);
- Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 46 (8%);
- Социальные вопросы – 60 (11%);
- Прочие вопросы – 63 (12%).
Количество обращений, по которым приняты меры, составило 136 (25%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.
|