Информация о работе с обращениями граждан, поступившими
в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин
за 2 квартал 2025 год
За 2 квартал 2025 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 704 обращения, из них:
письменных обращений – 691, в т.ч. в электронной форме 414 обращений,
устных обращений – 13.
Письменные обращения поступили:
- непосредственно от граждан – 582 (84% от количества письменных обращений), в том числе в электронной форме;
- из Администрации Волгоградской области – 15 (2%);
- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 39 (6%);
- из прокуратуры города – 35 (5%);
- из других органов власти – 20 (3%).
Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:
- Архитектура и градостроительство – 48 (7%);
- Благоустройство – 81 (12%);
- Жилищно-коммунальное хозяйство – 164 (24%);
- Жилищные вопросы – 31 (4%);
- Земельные, имущественные вопросы – 11 (2%);
- Обращение с безнадзорными животными – 28 (4%);
- Обращение с твердыми коммунальными отходами – 37 (5%);
- Образование – 69 (10%);
- Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 101 (15%);
- Социальные вопросы – 64 (9%);
- Прочие вопросы – 57 (8%).
Количество обращений, по которым приняты меры, составило 165 (24%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.
|