За 1 квартал 2019 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 393 обращения, из них:
письменных обращений – 359, в т.ч. в электронной форме 21 обращение, устных обращений – 34.
Письменные обращения поступили:
- непосредственно от граждан – 170 (47% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде; - из Администрации Волгоградской области – 32 (9%); - из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 92 (26%); - из прокуратуры города – 10 (3%); - из других органов власти – 55 (15%).
Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее: - Жилищно-коммунальное хозяйство – 159 (44%); - Архитектура и градостроительство – 54 (15%); - Обеспечение жильем – 49 (14%); - Благоустройство – 40 (11%); - Прочие вопросы – 57 (16%).
Количество обращений, по которым приняты меры, составило 91 обращение (25% от общего числа письменных обращений), по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.
|