 |
Уважаемые посетители Интернет-приемной Главы городского округа - город Камышин!
Благодарим вас за интерес к нашей работе и деятельности администрации городского округа в целом.
Вы обращаетесь в администрацию городского округа - город Камышин с самыми разными вопросами. Одних из вас волнуют проблемы жилья и отсутствия благоустроенности, другие выступают с предложениями по улучшению жизни, третьи хотят высказать замечания в адрес муниципальных служб города или замечания по работе подразделений городской администрации.
У каждого из вас свои заботы, свои цели, свои задачи. И для каждого они приоритетны. Раньше Вы имели возможность обращаться в администрацию городского округа с заявлениям по почте или приносить их лично, выступать с открытыми письмами через СМИ или приходить на личный прием.
Для более активного участия камышан в управлении городом мы предлагаем вам еще один канал связи между администрацией и горожанами, современный и эффективный, - взаимодействие жителей Камышина с властью через Интернет-приемную Главы городского округа.
Надеемся, данная форма взаимодействия с Вами поможет ускорить разрешение насущных проблем и сделать наш город лучше.
Правила работы Интернет-приемной
Работа Интернет-приемной регулируется порядком рассмотрения обращений граждан, устанавливаемого Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Просим вас внимательно ознакомиться с правилами приема и рассмотрения обращений в адрес Администрации городского округа - город Камышин, направленных в электронном виде:
1.Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт Администрации городского округа - город Камышин, будут включены в документооборот Администрации городского округа, рассмотрены и направлены ответственным лицам для исполнения.
2.Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.
3.Ответ автору электронного обращения направляется в форме электронного документа на указанный адрес электронной почты (e-mail).
4.В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" гражданин в своем обращении в обязательном порядке излагает суть предложения, заявления или жалобы. Ограничение на размер текста электронного обращения - не более 2000 символов.
5.Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 3 Мб. Для вложения допустимы следующие форматы файлов:
- документы: doc, rtf, pdf, txt, xls;
- аудиозаписи: mp3, wma;
- видеозаписи: mp4, wmv, avi, flv;
- фотографии: jpg, tif, png.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации городского округа - город Камышин.
6.Вложения документов и материалов, которые не удается отправить (передать и обработать), рекомендуется направлять в соответствии с частью 3 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" почтовой связью, сообщив об этом в тексте обращения в форме электронного документа.
7.При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
8.Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
В помощь лицам с ограниченными возможностями предусмотрена "виртуальная клавиатура", вызвать которую вы можете нажав значок  .
|
 |
