 |
В городской отдел по защите прав потребителей поступает масса вопросов, связанных с заменой электросчетчиков. В основном камышан интересует, насколько правомерно решение специалистов КМЭС о замене измерительных приборов другого класса точности
за счет самих абонентов?
С таким требованием часто сталкиваются владельцы только что приобретенного жилья: электросети отказываются перезаключать договоры и переписывать лицевые счета на новые фамилии без такой замены, даже если счетчик не вышел из строя.
Комментирует Евгения
Вершинина, начальник отдела:
- В настоящее время в российской энергетике продолжается сложный процесс реформирования, в связи с чем правительство РФ утвердило Правила функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период. Согласно этому документу (п. 64), заключения письменного договора между поставщиком электроэнергии и гражданином-потребителем не требуется, договор считается заключенным на основании документа об оплате потребленной энергии. Специалисты КМЭС обязаны предоставить потребителю информацию о реквизитах организации (для грамотного оформления платежа) в течение пяти дней с момента получения запроса.
Те же Правила устанавливают, что для учета потребляемой гражданами энергии используются приборы учета класса точности 2,0 и более высокой точности. То есть эксплуатация счетчиков класса точности 2,5, которые установлены сегодня у большинства камышинских абонентов, не запрещена. Исходя из этого, принуждение потребителей к замене счетчиков за свой счет, а тем более «в обмен» на заключение договора на предоставление услуги, на наш взгляд, не имеет законного основания.
Замена измерительного прибора на средства потребителя правомерна лишь в следующих случаях: если счетчик установлен в частном домовладении либо непосредственно в квартире и при этом вышел из строя, оказался утрачен или истек срок его эксплуатации, указанный изготовителем.
За счетчики, установленные на лестничной клетке, несет ответственность собственник жилья или организация, заключившая договор на его техническое обслуживание.
|
 |
