Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации
городского округа – город Камышин за 1 квартал 2017 года
За 1 квартал 2017 года в Приемную граждан Администрации городского округа –
город Камышин поступило 363 обращений граждан, из них:
- письменных обращений – 345, в т.ч. в электронной форме 33 обращения,
- устных обращений – 18.
Письменные обращения поступили:
непосредственно
от граждан 243 (71% от общего количества обращений), в том числе в электронном
виде;
- из
Администрации Волгоградской области – 14 (4%),
- из Инспекции
государственного жилищного надзора Волгоградской области – 39 (11%),
- из прокуратуры
города – 11 (3%),
- из других
органов власти – 38 (11%).
Тематический анализ обращений, поступивших за отчетный период, показал
следующее:
- Жилищно-коммунальное хозяйство – 109 (32%);
- Архитектура и градостроительство – 96 (28%);
- Обеспечение жильем – 62 (18%);
- Земельные вопросы – 9 (3%);
- Прочие вопросы – 69 (19%).
Количество обращений, по которым приняты меры составило 123 (36
%) обращения от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны
разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.
|